Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chào mừng quý khách đến với website của Hana Fruit Long Xuyên.

Chúng tôi hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà mình cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Hana Fruit cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Vui lòng đọc bản "Chính sách bảo mật" dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện:

MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Vì website Hana Fruit hiện hoạt động dưới hình thức Catalog giới thiệu sản phẩm (không tích hợp thanh toán trực tuyến), chúng tôi chỉ thu thập thông tin khách hàng thông qua các kênh liên hệ trực tiếp (Zalo, Facebook, Hotline) nhằm mục đích:

• Tư vấn, báo giá và xác nhận đơn hàng.
• Giao hàng đến đúng địa chỉ mà quý khách yêu cầu.
• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng sau khi mua (xem thêm quy định về đổi trả & khiếu nại).
• Gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi quý khách đồng ý nhận tin).

PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Hana Fruit và có thể chia sẻ với các bên sau đây nhằm phục vụ việc hoàn thành đơn hàng:

• Đơn vị vận chuyển (Shipper): Chúng tôi cần cung cấp Tên, Số điện thoại và Địa chỉ của quý khách để shipper giao hàng.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin (tuy nhiên trường hợp này rất hiếm khi xảy ra với mô hình bán lẻ).

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống dữ liệu nội bộ của Hana Fruit nhằm phục vụ cho các lần mua hàng tiếp theo (tích điểm, khách quen...).

CAM KẾT BẢO MẬT

Hana Fruit cam kết đảm bảo an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của cửa hàng.

LIÊN HỆ ĐƠN VỊ THU THẬP DỮ LIỆU

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 16/12/2025.